O software “Active Backup for Google Workspace” é uma aplicação da Synology, que pode ser usado em alguns modelos de equipamentos NAS da sua gama.
Este software permite efetuar o backup de domínios do Google Workspace, de várias das suas aplicações, como por exemplo do Gmail, Drive, Drives Partilhados, Contactos, etc.
No entanto no DSM 7, o “Active Backup”, depois de devidamente configurado inclusivé a autenticação com uma conta de serviço ao fazer o backup dos discos partilhados, dá a mensagem de erro:
“… There are no members in this shared drive, or none of the members on the domain has download permission to this shared drive”
Tendo em conta que existiam utilizadores em todos os discos partilhados, criados com diversos perfis (nomeadamente o perfil “Gestor”), não faria sentido o erro declarado.
Após alguma pesquisa encontrei nos fóruns da Synology a resposta para o problema. Então nesta página encontramos o link para descarregar um patch para a versão maior 6 e 7 do DSM. O link para o download encontra-se aqui (à data do artigo).
Depois de descarregar o pacote e instalação no DSM no gestor de pacotes, o backup já decorreu sem problemas.